Verifizierung (KYC) Bei Paddy Power: Ablauf Und Anforderungen
Paddy Power prüft die Identität von Kundinnen und Kunden im Rahmen von KYC, um Volljährigkeit, Kontoinhaber und Zahlungswege zu bestätigen und Auszahlungen regelkonform abwickeln zu können.
Eine Prüfung startet spätestens vor der ersten Auszahlung oder wenn interne Kontrollen Abweichungen erkennen, zum Beispiel bei geänderten Profildaten, auffälligen Ein- oder Auszahlungsbeträgen, mehreren fehlgeschlagenen Zahlungsversuchen oder wenn Name und Zahlungsquelle nicht zusammenpassen.
Die Verifizierung läuft im Konto über den Upload-Bereich für Dokumente; nach dem Hochladen bewertet das System die Lesbarkeit, danach folgt die manuelle Freigabe, wenn automatische Checks nicht reichen.
- Identity (ID/Passport): Akzeptiert werden Reisepass oder Personalausweis. Das Dokument muss vollständig sichtbar sein, farbig, scharf und ohne abgeschnittene Ränder; Vorder- und Rückseite sind nötig, wenn es ein Personalausweis ist. Name, Geburtsdatum und Ablaufdatum müssen mit den Kontodaten übereinstimmen.
- Address proof: Geeignet sind eine aktuelle Rechnung eines Versorgers (Strom, Gas, Wasser), ein Kontoauszug oder ein behördliches Schreiben. Das Dokument zeigt Name und Anschrift und ist in der Regel nicht älter als 3 Monate; Screenshots ohne Absenderdaten oder stark geschwärzte Belege werden abgelehnt.
- Payment method: Bei Einzahlungen per visa oder mastercard verlangt Paddy Power bei Bedarf einen Kartennachweis. Dafür wird die Karte fotografiert, wobei nur die letzten 4 Ziffern sichtbar bleiben; die Prüfnummer wird abgedeckt. Bei skrill, neteller oder paypal reicht meist ein Nachweis, dass das Wallet-Konto auf denselben Namen läuft, zum Beispiel ein Profil- oder Kontoauszug aus dem jeweiligen Dienst.
Die Bearbeitung dauert nach Upload typischerweise 24 bis 48 Stunden; bei hohem Aufkommen oder wenn ein Dokument erneut angefordert wird, verlängert sich die Zeit auf 3 bis 5 Werktage.
Der häufigste Grund