Aceda à sua conta Paddy Power em segundos

Como é que eu entro na minha conta do Paddy Power pelo telemóvel, sem me perder nos menus?

Abre o site ou a app, toca em “Entrar”, escreve o e-mail ou nome de utilizador e a palavra-passe, e confirma. Se o sistema pedir 2fa, segue o código enviado e conclui o acesso.

O que faço se eu me esqueci da palavra-passe e não consigo entrar no Paddy Power agora?

No ecrã de login, escolhe “Esqueci-me da palavra-passe”, confirma o e-mail e abre a ligação que chega para definires uma nova. Se a mensagem não aparecer, verifica a pasta de spam e tenta novamente.

Porque é que o Paddy Power não me deixa entrar e fica a dar erro, mesmo com os dados certos?

Limpa a cache do navegador ou atualiza a app e tenta outra vez, porque sessões antigas bloqueiam o login. Se estiveres numa rede com bloqueios, muda para dados móveis ou outra ligação e repete o acesso.

Posso entrar no Paddy Power com a minha impressão digital ou com o reconhecimento facial, ou só dá com palavra-passe?

Se a app tiver essa opção no teu ios ou android, podes ativar o login biométrico nas definições de segurança depois de entrares uma vez com palavra-passe. O acesso biométrico depende do que o teu telemóvel suporta e do que está ligado na app.

O que é que eu faço se eu não estiver a receber o código de verificação do 2fa para conseguir entrar?

Confirma se o número ou o e-mail na conta estão corretos e pede o reenvio do código. Se continuar a falhar, muda o método de verificação disponível no ecrã e tenta entrar com a alternativa.

Consigo entrar no Paddy Power a partir de outro país, ou o acesso pode ficar bloqueado?

O acesso depende das regras do local onde estás e das restrições de geolocalização do serviço. Se o site ou a app bloquear, o login não avança até estares numa região permitida.