Logowanie do konta w Paddy Power odbywa się przez formularz „Zaloguj” na stronie w przeglądarce na komputerze lub w wersji mobilnej. Po podaniu danych konto daje dostęp do ustawień profilu, historii transakcji oraz obsługi wpłat i wypłat, zależnie od dostępności usług dla użytkowników z Polski.
Do wejścia do panelu gracza potrzebne jest wcześniej założone konto użytkownika z adresem e-mail lub numerem telefonu i ustawionym hasłem. Jeśli konto ma włączone 2fa, system poprosi o jednorazowy kod; bez aktywnego konta logowanie nie przejdzie i trzeba najpierw dokończyć rejestrację.
Wejdź na stronę Paddy Power, kliknij „Zaloguj”, wpisz e-mail i hasło, a potem potwierdź. Jeśli przeglądarka podpowiada zapisane dane, sprawdź, czy nie wstawia starego hasła.
Użyj opcji resetu hasła na ekranie logowania i ustaw nowe przez link wysłany na e-mail. Po zmianie hasła zamknij i otwórz przeglądarkę, żeby usunąć konflikt z zapisanymi danymi.
Sprawdź, czy telefon ma poprawną datę i godzinę ustawioną automatycznie, bo to wpływa na kody 2fa. Jeśli kod nadal nie dochodzi, przełącz się na inną metodę potwierdzenia, o ile konto ją ma aktywną, albo ponów wysyłkę kodu po odczekaniu chwili.
Wyczyść pliki cookies i pamięć podręczną dla strony Paddy Power, potem zaloguj się jeszcze raz. Gdy masz włączone blokowanie cookies lub tryb prywatny, wyłącz je na czas logowania, bo sesja nie zapisze się poprawnie.
Zalogujesz się zarówno na ios, jak i android oraz na komputerze — proces jest ten sam: e-mail i hasło. Na telefonie dopilnuj stabilnego internetu, bo przełączanie między wi-fi a LTE potrafi przerwać sesję.
Paddy Power uruchamia weryfikację konta, gdy system wykryje potrzebę potwierdzenia tożsamości lub danych do wypłaty. Najczęściej dzieje się to przy pierwszej wypłacie, zmianie danych profilu albo gdy pojawi się rozbieżność między danymi konta a danymi płatności.
Weryfikacja bywa wymagana także po logowaniu z nowego urządzenia lub nietypowej lokalizacji, po kilku nieudanych próbach logowania oraz przy próbie podniesienia limitów transakcji. W praktyce oznacza to prośbę o dosłanie skanów lub zdjęć dokumentów w panelu konta.
Jeśli użytkownik korzysta z 2fa, platforma może poprosić o dodatkowe potwierdzenie przed wypłatą albo zmianą danych, nawet gdy samo logowanie przebiegło poprawnie. Przy płatnościach kartą visa lub mastercard operator może też poprosić o potwierdzenie, że metoda płatności należy do właściciela konta.
Weryfikacja obejmuje trzy obszary: tożsamość, adres oraz źródło środków lub metoda płatności. Zestaw wymaganych plików zależy od tego, co dokładnie system oznaczył do sprawdzenia.