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¿Cómo entro en mi cuenta de Paddy Power desde el móvil si no me acuerdo de dónde está el botón de iniciar sesión?

Abre la web o la app y toca “Iniciar sesión” en la parte superior; escribe tu usuario o correo y tu contraseña. Si el navegador te redirige raro, borra caché y vuelve a intentar desde una pestaña nueva.

¿Qué hago si pongo la contraseña y me dice que es incorrecta, pero estoy seguro de que la escribo bien?

Usa “¿Olvidaste tu contraseña?” y crea una nueva desde el enlace que te llega por correo o SMS. Revisa que no tengas activado el bloqueo de mayúsculas y que el autocorrector del móvil no te cambie caracteres.

¿Puedo iniciar sesión en Paddy Power con huella o con Face ID para no estar metiendo la contraseña cada vez?

Si entras desde la app en ios o android, activa el acceso biométrico en los ajustes de seguridad cuando te lo ofrezca tras iniciar sesión. Si no aparece, actualiza la app y vuelve a intentarlo desde el menú de cuenta.

¿Qué hago si Paddy Power no me deja entrar y me sale un mensaje de cuenta bloqueada o demasiados intentos?

Espera el tiempo de bloqueo automático y luego restablece la contraseña antes de volver a probar. Si el bloqueo sigue, contacta con soporte desde la sección de ayuda para que verifiquen el acceso.

¿Cómo entro si he cambiado de número y el código de verificación o 2fa me llega al teléfono antiguo?

Entra por la opción de recuperar acceso y solicita actualizar el número desde la verificación de cuenta. Si no te deja completar el proceso, soporte te pedirá datos para confirmar identidad y cambiar el método de 2fa.

¿Se puede iniciar sesión en Paddy Power desde dos dispositivos a la vez, por ejemplo, móvil y ordenador?

Sí, pero el sistema puede cerrar una sesión si detecta actividad simultánea inusual por seguridad. Si te expulsa, cierra sesión en el otro dispositivo y vuelve a entrar en uno solo.