Входът в личния кабинет на Paddy Power става от компютър през браузър и от мобилни устройства с ios и android. На екран за вход се въвеждат потребителско име или имейл и парола, след което системата отваря профила и запазените настройки. При активирана 2fa се изисква и еднократен код.
Достъпът до личния кабинет изисква създаден акаунт; без регистрация не се виждат балансът, историята на транзакциите и статусът на тегленията. В профила се управляват методи за плащане като visa, mastercard, skrill и neteller, както и проверка на данни при поискване, според стандартните правила за идентификация в ЕС.
Отвори менюто и избери „Вход“, после въведи имейл/потребителско име и парола. Ако страницата се държи странно, изчисти кеша на браузъра и пробвай пак.
Натисни „Забравена парола“ на екрана за вход и следвай стъпките за възстановяване през имейла. Ако не виждаш писмото, провери папките „Спам“ и „Промоции“.
Провери дали не е включен грешен език на клавиатурата и дали не добавяш интервали в края на полето. Ако си сменял паролата скоро, влез с най-новата и при нужда направи ново възстановяване.
Входът зависи от това дали услугата е достъпна за България и какви ограничения важат за конкретния профил. Ако страницата не зарежда или те пренасочва, пробвай друга мрежа и провери дали не е блокирано от настройките на устройството или браузъра.
Изчакай кратко и пробвай отново с правилните данни или използвай „Забравена парола“. Ако заключването остане, влез през секцията за помощ и поискайте отключване на профила.
След вход Paddy Power може да поиска верификация, когато системата засече риск или когато законовите правила за идентификация се задействат при определени действия по сметката.
Paddy Power събира документи по три линии: самоличност, адрес и източник/метод на плащане. Файловете се качват като снимка или сканирано копие, с четими ъгли и видими данни.